چرا خودروهای مکسوس می‌توانند به سراسر جهان صادر شوند؟
۱. استراتژی‌های هدفمند برای مناطق مختلف
وضعیت در بازارهای خارج از کشور اغلب پیچیده‌تر است و ایجاد رقابت‌پذیری متمایز ضروری‌تر است، بنابراین MAXUS استراتژی‌های متفاوتی در بازارهای مختلف دارد. به عنوان مثال، در بازار اروپا، MAXUS در حدود سال ۲۰۱۶ به استانداردهای انتشار یورو ۶ و فناوری‌های پیشرو در زمینه انرژی‌های نو دست یافت و راه را برای ورود عمده به بازارهای توسعه‌یافته اروپایی هموار کرد. با این حال، بدیهی است که مدل‌های انرژی نو بیشتر مورد توجه کاربران اروپایی قرار می‌گیرند، به ویژه در نروژ، کشوری که بالاترین میزان نفوذ انرژی‌های نو را دارد، MPV انرژی نو EUNIQ5 MAXUS مقام اول را در بازار MPV انرژی نو نروژ کسب کرده است.
در عین حال، MAXUS با توجه به ویژگی‌ها و نیازهای متمایز بازار منطقه‌ای، پیشرفت‌های سریع و سازگاری‌های دقیقی را انجام داده و با مزایای سفارشی‌سازی C2B، به طور متوالی سفارشات صنعتی بزرگی را از حوزه‌های لیزینگ، خرده‌فروشی، پستی، سوپرمارکت و شهرداری، از جمله بسیاری از غول‌های صنعتی مانند DPD، دومین گروه بزرگ لجستیک در اروپا، و TESCO، به دست آورده است. به عنوان مثال، در ژوئن امسال، MAXUS با ناوگان لجستیک شعبه بریتانیا DPD، دومین گروه بزرگ لجستیک در اروپا، قرارداد همکاری امضا کرد و 750 مدل SAIC MAXUS EV90، EV30 و سایر مدل‌ها را سفارش داد. این سفارش بزرگترین سفارش واحد مدل خودروی سواری سبک برند چینی در خارج از کشور در تاریخ و همچنین بزرگترین سفارش واحد برند خودروی چینی در بریتانیا است.
و نه تنها در بریتانیا، بلکه در بلژیک و نروژ نیز، MAXUS تولیدکنندگان اروپایی مطرحی مانند پژو سیتروئن و رنو را در مناقصه‌های رقابتی شکست داده و همچنین سفارش‌هایی از پست بلژیک و پست نروژ دریافت کرده است.
این امر همچنین MAXUS را به یک "خودروی تحویل" شایسته در اروپا تبدیل می‌کند. علاوه بر این، MAXUS EV30 با ویژگی‌ها و عادات استفاده کاربران اروپایی نیز سازگار شده است و با اندازه بدنه و پیکربندی کاربردی آن متناسب شده است تا نیازهای عملی مصرف‌کنندگان محلی را به طور دقیق برآورده کند.
۲. برای از بین بردن تصور منفی ایجاد شده توسط چین، بر کیفیت اصرار کنید
برای بازار شیلی در آمریکای جنوبی، وضعیت محلی پراکنده است، شهر عمدتاً در کوه‌ها و فلات‌ها پراکنده است و آب و هوا در بیشتر مناطق گرم و مرطوب است که به راحتی باعث زنگ زدگی فولاد می‌شود. در نتیجه، ساکنان محلی الزامات سختگیرانه‌ای برای وسایل نقلیه دارند. در این مورد،مکسوس تی۶۰وانت پیکاپ در نه ماه اول سال 2021 همچنان در بین سه خودروی برتر از نظر سهم بازار باقی ماند. در میان آنها، در سه ماهه اول سال 2021، سهم بازار T60 برای سه ماه متوالی در رتبه اول قرار گرفت. تقریباً از هر چهار خودرویی که به صورت محلی فروخته می‌شود، یکی از آنها متعلق به مکسوس است.
در بازار استرالیا و نیوزیلند، در اوایل ژوئیه ۲۰۱۲، قرارداد صادرات خودرو MAXUS به بازار استرالیا در شانگهای امضا شد و MAXUS استرالیا به اولین بازار توسعه‌یافته خارجی تبدیل شد. بنابراین، Saic Maxus به اولین برند خودروسازی چینی تبدیل شد که وارد بازار توسعه‌یافته می‌شود. پس از سال‌ها کار سخت، محصولات MAXUS '2.5T-3.5T VAN (ون) که عمدتاًجی۱۰، V80 و V90، با 26.9 درصد از سهم بازار، به قهرمان فروش ماهانه تبدیل شده‌اند و تویوتا، هیوندای و فورد را شکست داده‌اند. علاوه بر این، از سال 2021، محصولات ون مکسوس در بخش بازار محلی نیوزیلند بسیار شناخته شده بوده‌اند، به طوری که سهم بازار ماهانه در بین سه رتبه برتر و سهم بازار تجمعی از ژانویه تا مه در رتبه سوم قرار دارد.
۳. خدمات پس از فروش عالی
در زمینه خدمات پس از فروش خارج از کشور، MAXUS مفهوم خدمات پس از فروش جهانی "تمام دنیا، بدون نگرانی" را به طور همزمان در بازارهای داخلی و خارجی اجرا می‌کند. علاوه بر این، مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و اقدامات خدمات پس از فروش برای ویژگی‌های مختلف بازار تدوین شده است. به عنوان مثال، در اروپا، SAIC Maxus قبل از فروش، امکان رانندگی آزمایشی 30 روزه را برای کاربران فراهم می‌کند و دوره گارانتی طولانی‌تری را برای خودروهای جدید پس از فروش نسبت به رویه‌های صنعتی ارائه می‌دهد. در حال حاضر، MAXUS اساساً سه قابلیت اصلی سیستم خدمات پس از فروش خارج از کشور، فناوری و لوازم جانبی را ایجاد کرده است. در عین حال، استانداردسازی استانداردها و فرآیندهای خدمات پس از فروش، بهبود تصویر و همچنین پیاده‌سازی سازوکارهای بومی در مناطق کلیدی را در دستور کار خود دارد. همچنین قرار است یک پلتفرم مدیریت سفارش آنلاین قطعات جهانی ایجاد شود تا میزان رضایت از سفارش بهبود یابد. مراکز قطعات یدکی خارج از کشور را در بازارهای کلیدی برنامه‌ریزی کرده و به نیازهای قطعات یدکی به موقع پاسخ دهد.
البته، موفقیت مکسوس تنها به سه نکته‌ی بالا خلاصه نمی‌شود، بلکه نکات زیادی وجود دارد که ارزش یادگیری دارند، ما به تلاش برای آینده‌ای بهتر و دورتر ادامه خواهیم داد. شرکت خودروسازی ژومنگ (شانگهای) همچنین دارای خدمات پس از فروش عالی است، لطفاً با خیال راحت خرید کنید.
زمان ارسال: ۱۹ ژوئیه ۲۰۲۳